AXIAL - Carrosserie CTP 94 SAINT MAUR LE PARC

"Prise en charge et accueil au top"

"Je ne mets pas 5/5 par principe Je souhaitais vous partager mon expérience suite un à accident. Axial était un garage partenaire de mon assurance donc aucun frais à avancer. Lorsqu’il s’agit de service, je regardé généralement les commentaires qui étaient d’ailleurs mitigés pour ce garage.. Je l’ai choisi par défaut car au plus proche de mon domicile. ————— Ma voiture accidentée a été prise en charge par le garage L’expert a validé le devis pour travaux à 5000€ Tout le long je n’ai pas eu de problèmes à contacter l’agence. Si besoin est, n’hésitez pas à vous rendre directement sur place. Plusieurs centres de la même entreprises sont localisés dans Saint Maur. J’ai été contacté car des travaux sup devaient être faits sur la voiture. Résultat des courses 10 000€ de travaux iso 5000€. Ma voiture est comme neuve et ils ont pris soin de polir une imperfection (rayure/frottement légère sur 30cm de longueur et 3cm de largeur) déjà présente avant accident. Voiture de prêt tout le long des travaux (lié au contrat assurance) Le hic, c’est que j’ai dû patienter +ou-1 semaine avant de pouvoir avoir cette voiture de prêt. Je suis tombé en période de fête.. Visiblement c’est une période rush. Ça fait 1 mois que j’ai récupéré ma voiture et rien à dire. J’ai essayé d’être le plus factuel possible afin d’en rassurer ou d’en éloigner. Pour ma part, l’expérience pro était au RDV. N’hésitez pas."

"Très bonne expérience, Délais respectés, bonne prise en charge. Professionnalisme Rien a dire Le chef d atelier connaît son travail et nous conseille comme il le faut. J ai trouvé mon garage"

"Très bonne expérience client. De très bons conseils et une prise en charge aussi rapide que efficace. Merci au chef d’atelier pour les conseils de professionnel. Je recommande"

"J’ai été un peu contrariée par le retard sur la restitution du véhicule car le véhicule a été gardé deux jours au lieu d’un. Cependant, je ne regrette pas l’attente: le travail est impeccable. Ma voiture est comme neuve. Et j’ai beaucoup apprécié que la secrétaire me tienne au courant de chaque étape. L’accueil est irréprochable. Petit bonus : lavage de la voiture intérieur et extérieur… ça fait plaisir"

"Pierre le responsable d'atelier fait toujours son possible pour ma voiture. Travail bien fait"

"Rapidité, intervention et résultat ma voiture est comme neuve.."

"Délai respecté, travail bien fait. Excellent accueil. Rien à dire à part que je recommande ce garage ! Merci à tous pour votre gentillesse !"

"Messieurs dames, bonjour, je vais vous donner un vrai conseil de Bon citoyens n’allait pas là-bas. Dès mon arrivée. La première fois j’ai senti que le chef d’atelier ma tête ne lui plaisait pas trop. Il est très froid, la façon dont il parle ça ne donne pas envie de continuer. L’expert attend des photos mais il n’a rien envoyé car pour lui les dégâts sont trop importants. Un vrai conseil choisissez Raspail à Saint-Maur c’est le même groupe mais pas le même être humain 😉 bonne journée à vous les futurs clients j’espère vraiment que ce commentaire va être utile ! Ah oui j’allais oublier 2/3 semaine pour réparer un côté droit j’ai vite demander le changement de carrosserie 😅"

"Intervention très efficace. Délais respectés et un super résultat 👍. Un grand merci pour votre accueil. Je ne vous dis pas à bientôt mais le cas échéant c’est sans problème"

"Très professionnel"

"Garage très orofessionnel"

"Excellent accueil ! MG."

"Toujours à l écoute du client. Devis justifiés et travail de grande qualité. En plus la jeune femme a l accueil est aimable et Pierre le responsable top top"

"Accueil chaleureux - personnel aimable - délai de réparations respecté - réparation nickel - nettoyage carrosserie - bref ! AU TOP ! Merci pour votre professionnalisme…"

"Carrossier de confiance"

"Garage pas du tout sérieux, si j’avais la possibilité de mettre aucune étoile, je le ferai. Première chose : ils ont eu prise en charge de mon assurance pour changer toute la porte. Le jour j la porte est réparée par contre ils ont remis mon ancienne baguette du bas de la porte pour qu’il puisse garder la nouvelle. Deuxièmement, je paye ma franchise sur place et au bout de 2 mois, je n’ai jamais eu de facture sous prétexte qu’ils ont pas encore clôturé l’année 2021. Franchement, c’est inadmissible et ils sont de mauvaise foie."

"Le top ! Excellent accueil et prestations , juste parfait ! J'ai récupéré ma Golf comme neuve !! Je recommande fortement 👍👍"

"Excellent travail (pour ce qui est visible). Bonne intelligence avec l'expert. Secrétaire diligente, mais on ne voit pas le carrossier. Voiture rendue propre (jantes impeccables). Prêt d'une Clio, indispensable. Garage agréé par Allianz."

"Compétents gentils travail rapide Extra"

"Parfait"

"Un excellent travail en carrosserie et un très bon accueil. Cette entreprise mérite bien un 5/5. Vous pouvez y aller en toute confiance!"

"Excellent accueil et le travail est parfait, les tarifs sont raisonnables. A recommander"

"A recommander, pour son accueil et son professionnalisme. Merci à l'équipe §"

"Accueil très professionnel et équipe chaleureuse et agréable. Prise en charge quasi immédiate et service au top, j'y reviendrai les yeux fermés. À recommander"

"Très professionnel, aimable. Je recommande vivement !"

"Accueil Sympathique."

"Honteux , 12 mois que ma voiture est dans ce garage. Aucun sérieux, ne tienne pas leur engagement. Laisse pourrir votre voiture et vous demande des frais supplémentaires qui nous pas lieux. Ne mettez pas les pieds dans ce garage."

"Honteux ! La première fois on se dit que c’est un concours de circonstances, que la secrétaire est sympa même si le mécano est un c**... Alors on y retourne car c’est un garage partenaire de notre assurance. Et bien cette fois on est sûrs, plus jamais ! Faites plus de route mais il ne sera pas difficile de trouver mieux... Injoignables au téléphone, ils laissent pourrir votre voiture le temps que ça leur chante (et mentent en disant vous avoir laissé un message quand ça commence à faire long et que les gens se rendent compte qu’on se fout d’eux !), pratiquent des prix exhorbitants, ajoutent des frais douteux sans explications (bidouilles avec l’expert)... Un mois et demi sans voiture pour une famille avec deux enfants et deux parents qui travaillent. Nous devions partir en vacances mais nous ne pourrons pas à cause d’eux ! C’est tout simplement scandaleux."

"Accueil et Service..."